นโยบายการรับประกันสินค้า
Mill-U ผู้จัดจำหน่าย “เฟอร์นิเจอร์ร้านอาหาร ร้านกาแฟ” เรามีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอ Solution ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการลูกค้า เรามีทีมงานมืออาชีพให้คำปรึกษาเรื่องการวางแบบ บริการวัดพื้นที่หน้างาน รวมถึงการคัดเลือกสินค้าดีไซน์ Unique ในสไตล์ของ Mill-U เหมาะกับการใช้งานทั้งในพื้นที่พักอาศัยและพื้นที่สาธารณะ เพื่อให้ความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าทุกท่านในการบริการของเรา ความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าคือความภูมิใจของเรา โปรดศึกษาและทำความเข้าใจเงื่อนไขการรับประกัน ดังนี้
เงื่อนไขการรับประกัน
- เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หากตรวจสอบพบว่าเป็นข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิตและวัสดุที่ใช้ในการผลิตเท่านั้น โดยที่ Mill-U เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า
- เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หรือซ่อมแชม หากตรวจสอบพบว่าเป็นความเสียหายจากการติดตั้ง หรือ การใช้งาน ซึ่งขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเปลี่ยน หรือ ซ่อมแซม ให้อยู่ในดุลยพินิจของ Mill-U เท่านั้น โดยที่ Mill-U เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า
- ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหาวัสดุหรือชิ้นส่วนในรายการเดียวกัน เพื่อใช้ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ได้ในระยะเวลาการซ่อม Mill-U ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันมาทดแทน
- ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยน หรือซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลตามเดิม โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่ได้รับการเปลี่ยนใหม่ หรือซ่อมแซมแต่อย่างใด การพิจารณาของ Mill-U ถือเป็นที่สิ้นสุด
- ขอสงวนสิทธิ์รับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
สินค้าหมวดเก้าอี้โมเดิร์น (รหัส BX,BD)
- เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมสินค้า เก้าอี้โมเดิร์นพลาสติก เก้าอี้โมเดิร์นเบาะผ้า เก้าอี้อาร์มแชร์ผ้า
- รับประกันสินค้า 6 เดือน
สินค้าหมวดโต๊ะและเก้าอี้เหล็ก (รหัส SJ)
- เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมสินค้า เก้าอี้เหล็ก เก้าอี้บาร์เหล็ก โต๊ะเหล็กท็อปไม้สน
- รับประกันโครงสร้างสินค้า 1 ปี
สินค้าเก้าอี้ไม้ (รหัส CHIM, SL, MB)
- เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมสินค้า เก้าอี้ไม้บีช เก้าอี้ไม้ดัด
- รับประกันโครงสร้าง 1 ปี
หน้าโต๊ะเมลามีนลายหินอ่อน (รหัส FS)
- เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมสินค้า หน้าโต๊ะไม้เมลามีนลายหินอ่อน
- รับประกันสินค้า 6 เดือน
- การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมกรณีไม้แอ่นจากการรับน้ำหนักเกิน 100 กิโลกรัม
หน้าโต๊ะไม้ยางพาราประสาน (รหัส MB)
- เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมสินค้า หน้าโต๊ะไม้ยางพาราประสาน
- รับประกันสินค้า 6 เดือน
ขาโต๊ะ (รหัส WK)
- เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมสินค้า ขาโต๊ะเหล็ก ขาโต๊ะสแตนเลส
- รับประกันสินค้า 1 ปี
- การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมกรณีรับน้ำหนักเกิน 100 กิโลกรัม
กรณีต่อไปนี้ นอก ข่ายการรับประกัน
- สินค้าที่ขายตามสภาพ Clearance Sales และสินค้าตัวโชว์
- สินค้าชำรุด แตกหัก รอยขีดข่วน คราบสกปรก รอยเปื้อน อันเนื่องมาจากความประมาทในการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์ ความเสียหายจากน้ำ เปียก ชื้น หรือขาดการบำรุงรักษาที่ถูกต้องจากผู้ใช้งานและถูกสัตว์ต่างๆ เช่น มด หนู แมลงสาบ กัดแทะ
- สินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิม โดยถูกดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม โดยมิใช่ช่างซ่อมบำรุงจากทาง Mill-U
- ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยภัยธรรมชาติและปัจจัยภายนอกอื่นๆ
- การเสื่อมสภาพตามอายุไขการใช้งาน หรือสึกหรอตามธรรมชาติ เช่น สีซีด หมอง หรือสัมผัสรังสีอัลตราไวโอเลตในแสงแดดอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน
- มีการเปลี่ยน หรือโอนกรรมสิทธิ์ หรือการเคลื่อนย้ายสินค้าจากจุดติดตั้งเดิม
- เอกสารรับประกัน หรือใบเสร็จสูญหาย
- ความแตกต่างเล็กน้อยที่เกิดขึ้นระหว่างภาพสินค้าทางเว็บไซต์ โปสเตอร์ แผ่นพับ ใบปลิว โบรชัวร์ แคตตาล็อก หรือภาพจากสื่ออื่นๆ ของ Mill-U กับสินค้าจริงที่ได้รับ
ช่องทางการติดต่อการรับประกันสินค้า
โทร : 02-408-5733
อีเมล์ : [email protected]
